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安心・安全への取り組み

RenoMatchは、お客様に安心してリフォームを
進めていただくために、様々な取り組みを行っています。

厳正な業者審査

RenoMatchに登録する業者は厳しい審査を通過しています。

  • 建設業許可証の確認
  • 損害保険への加入状況確認
  • 過去の施工実績の審査
  • 代表者の本人確認

見積もりの透明性

すべての見積もりは明細付きで提示されます。

  • 工事内容の詳細な説明
  • 材料費・工事費の内訳表示
  • 追加費用が発生する場合は事前説明
  • 相見積もりも歓迎

トラブル時のサポート

万が一のトラブル時も、RenoMatchがサポートします。

  • 工事に関する相談窓口
  • 業者との仲介サポート
  • 施工品質に関するクレーム対応
  • 必要に応じて専門家の紹介

個人情報の保護

お客様の個人情報は厳重に管理しています。

  • SSL暗号化通信の採用
  • 個人情報の第三者への無断提供禁止
  • マッチングに必要な範囲でのみ情報共有
  • プライバシーポリシーの遵守

口コミ・評価システム

実際のお客様の声で業者の品質を確認できます。

  • 施工後のレビュー投稿機能
  • 評価の不正操作防止
  • 問題のある業者への対応
  • 優良業者の可視化

営業電話なし

しつこい営業電話は一切ありません。

  • LINEでの連絡が基本
  • お客様のペースでやり取り
  • 不要な連絡の拒否が可能
  • マッチング後も安心のサポート

RenoMatchの安心保証

お客様に安心してご利用いただくための3つの約束

01

利用料完全無料

相談・見積もり・マッチングすべて無料です

02

キャンセル自由

契約前ならいつでもキャンセルできます

03

専門スタッフ対応

リフォームに詳しいスタッフがサポート

ご不明な点がございましたら

安心・安全に関するご質問や、
サービスについてのお問い合わせはこちらから。

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